Vesikatkot ja muut vesihuollon häiriöt
Maskun Vesihuolto tiedottaa vedenjakelun suunnitelluista katkoista ja äkillisistä häiriötilanteista muun muassa häiriökartalla ja tekstiviestipalvelun kautta. Havaituista vesijohtovuodoista ja muista häiriöistä voit ilmoittaa:
- palautteet ja yhteydenotot ensisijaisesti sähköpostilla osoitteeseen vesihuolto@masku.fi
- Kiireelliset ilmoitukset puhelimitse vesihuollon vikapäivystykseen 040 842 8687
Häiriötiedotteet
Maskun Vesihuolto käyttää häiriöviestinnässä Blue Idea Finland -palvelua. Sen avulla voidaan lähettää tekstiviestejä alueellisesti niille vedenkäyttäjille, joita mahdollinen vesihuollon häiriötilanne koskettaa. Vesikatkot voivat johtua äkillisistä vuototilanteista tai suunnitelluista kunnossapitotöistä. Tekstiviestit lähetetään automaattisesti kaikille yli 16-vuotiaille maskulaisille, joiden puhelinnumero on julkinen.
Vesikatkot ja vesihuoltotyömaat kartalla
Alla näet Maskun alueella olevat vesikatkot ja vesihuoltotyömaat. Saat lisätietoja klikkaamalla ilmoitusta.
Vesikatkokset voivat aiheuttaa veden tulon katkeamisen lisäksi paineenvaihtelua sekä työmaa-alueella että sen lähiympäristössä. Lisäksi katkoksen jälkeen vedessä voi esiintyä sameutta, joka johtuu tyypillisesti vedessä olevista ilmakuplista. Ilmiö on vaaraton. Lisäksi katkokset voivat aiheuttaa sakan irtoamista sekä kiinteistön että vesihuoltolaitoksen putkista, jolloin vesi voi värjäytyä harmaaksi tai ruskealta. Tällainen vesi ei yleensä ole terveydelle vaarallista, mutta vettä on hyvä juoksuttaa ennen käyttöä, kunnes se on kirkastunut.
Maskun Vesihuolto – Häiriökartta
Tilaa tekstiviestit vesihuollon häiriötilanteista
Tekstiviestit vesihuollon häiriötilanteista on tilattava erikseen, jos:
- puhelinliittymäsi on rekisteröity muuhun osoitteeseen kuin asuinpaikkaasi, esim. työpuhelin
- sinulla on prepaid-liittymä tai salainen puhelinnumero tai
- olet kieltänyt operaattoriasi luovuttamasta osoitettasi numerotiedustelupalveluiden käyttöön.
Palveluun voi rekisteröityä alla olevan lomakkeen kautta puhelinnumerolla tai sähköpostiosoitteella. Rekisteröitymisen yhteydessä puhelimeen tai sähköpostiin lähetetään vahvistukseen tarkoitettu PIN-koodi.
Omiin tietoihin voi tallentaa yhden tai useamman Maskussa sijaitsevan osoitteen. Muiden kuntien vesikatkoista ei lähetetä viestiä. Osoitetietoja voi päivittää tai poistaa tilaamalla uuden PIN-koodin alta löytyvän lomakkeen kautta. Palvelun käyttöön ei tarvita salasanaa.
Näin tilaat tekstiviestit vesikatkoista
- Valitse, miten haluat Maskun Vesihuollon tiedottavan vesikatkoista: tekstiviesti matkapuhelinnumeroon tai sähköpostiviesti sähköpostiosoitteeseen. Voit valita myös molemmat vaihtoehdot.
- Kirjoita kenttiin nimesi ja puhelinnumerosi ja/tai sähköpostiosoitteesi.
- Klikkaa Lähetä PIN-koodi -painiketta. Saat nelinumeroisen PIN-koodin joko tekstiviestillä tai sähköpostilla antamastasi yhteystiedosta riippuen.
- Kirjoita PIN-koodi sille varattuun kenttään ja klikkaa OK-painiketta. Olet rekisteröitynyt palveluun ja voit siirtyä tallentamaan osoitteita omiin tietoihisi.
- Klikkaa Tilaa-painiketta.
- Kirjoita omiin kenttiinsä postinumero, kadunnimi ja talonnumero (osoitetta ei löydy, jos talonumeron kirjoittaa kadunnimen kenttään). Rapun tai asunnon numeroa ei tarvitse täyttää.
- Osoite ilmestyy kokonaisena ruudulle. Klikkaa sinisellä pohjalla olevaa Jatka-painiketta vahvistaaksesi osoitetietosi rekisteröinnin.
Pidä yhteystietosi ajan tasalla
Jos osoitteesi tai puhelinnumerosi muuttuu, voit aina päivittää tietojasi kirjautumalla uudelleen. Tilaa uusi PIN-koodi, kun haluat muokata tai poistaa tietojasi.
Tietosuoja
Emme käytä järjestelmään tallennettuja tietoja muuhun tarkoitukseen kuin vesikatkoista tai muista vesihuollon häiriötilanteista tiedottamiseen. Numeroita ei myydä tai luovuteta eteenpäin ja ne pysyvät tallessa salasanasuojatulla palvelimella. Maskun Vesihuolto Oy:n organisaatiossa järjestelmään tallennettuja tietoja käsittelevät vain ne työntekijät, joiden työssä tietojen saanti on tarpeellista.
Häiriötiedotejärjestelmän kautta ei koskaan pyydetä esim. maksutietoja tai lähetetä laskuja vesihuollon asiakkaille.