Usein kysytyt kysymykset

Olemme koonneet tähän vastauksia asiakkaiden usein esittämiin kysymyksiin vesihuollosta.

Mistä saan vesimittarin uuteen kiinteistöön?
Ensimmäisen vesimittarin saa vesilaitokselta

Mistä saan uuden vesimittarin vanhan tilalle?
Vesimittarin vaihto sovitaan vesilaitoksen hoitajien kanssa. Vesimittarin omistaa vesihuoltolaitos ja mittarin asentaa aina laitos tai LVI-alan ammattilainen.

Miten teen vesihuollon liittymissopimuksen?
Uudiskohteissa sopimus tehdään automaattisesti, kun kiinteistölle on myönnetty rakennuslupa. Vanhojen kiinteistöjen kohdalle tulee olla yhteydessä vesilaitokseen mikäli haluaa liittyä veteen ja/tai jäteveteen.

Miten liittyminen tapahtuu?
Asemakaava-alueella vesihuoltolaitos osoittaa liittämiskohdan kiinteistön läheisyydestä. Haja-asutusalueella liittämiskohta sijaitsee usein kauempana kiinteistöstä. Kiinteistön omistaja vastaa rakentamisesta sekä materiaaleista kuluineen liittämiskohdasta alkaen. Vesihuoltolaitos tekee liitostyön runkolinjaan. Kun liitos runkolinjaan on ajankohtainen, ota yhteyttä vesihuollon toimistoon. Vesihuoltolaitos vastaa liitostyön toteutuksesta asiakkaan kaivannossa.

Mikä verkoston osa kuuluu kiinteistön omistajan vastuulle?
Kiinteistön vastuulla olevia vesi- ja viemärilaitteistoja (kvv-laitteistoja) ovat kiinteistön laitteistot talous-, sammutus-, jäte- sekä huleveden ja perustustenkuivatusvesien johtamiseksi.

Kiinteistön vastuulla olevia tonttijohtoja ovat tonttivesijohto ja tonttiviemärit niihin kuuluvine venttiileineen. Tonttivesijohto on talousveden johtamista varten asennettu liittämiskohdan ja kiinteistön vesimittarin välinen johto. Tonttiviemäri on liittämiskohdan ja rakennuksen välinen viemäri, joka on asennettu jäteveden johtamista varten (jäteveden tonttiviemäri). Tonttiviemäri on myös liittämiskohdan ja kiinteistön hulevesilaitteiston välinen huleveden ja perustusten kuivatusveden johtamiseksi asennettu viemäri (huleveden tonttiviemäri).

Kiinteistö vaihtaa omistajaa. Miten siirrän liittymissopimukset uudelle omistajalle?
Vesihuollon kotisivuilta löytyy sähköinen Ilmoitus kiinteistön omistajan vaihtumisesta -lomake, joka tulee täyttää omistajuuden vaihtuessa.

Omistan kiinteistön, joka on vuokralla. Kuka vastaa vesihuollon maksuista?
Kun kyse on yksityishenkilöistä, vesihuollon laskut lähetetään aina kiinteistön omistajalle

Voinko saada hyvitystä jätevesimaksusta, kun olen kastellut uutta siirtonurmikkoa ja olen myös mitannut kasteluun käyttämäni veden määrän? Tai saanko uima-altaan, poreammeen tai paljun täytöstä jätevesihyvitystä?
Kasteluveden käytöstä ei myönnetä hyvityksiä jätevesimaksuun. Myöskään altaiden käytöstä ei saa jätevesihyvityksia. Altaita tyhjennettäessä ja pestessä vesi pitää johtaa viemäriin.